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日前，广东省退役军人事务厅调研组到我市开展智慧服务专项调研，希望清远退役军人事务系统不断提高退役军人管理服务水平，努力实现“让数据多跑路、让退役军人少跑腿”，以数字化建设助推服务保障提质增效。

在清城区，调研组详细了解“军人退役一件事”工作开展情况和广东省退役军人综合管理平台运行情况，以及由清远市退役军人事务局开发的“凤城老兵”荣光服务平台建设、运行和使用等情况。在阳山县，调研组走进黎埠镇退役军人服务站、小江镇退役军人服务站和清远军创企业金都农林公司等地，了解服务站信息化建设工作开展情况，听取基层工作人员对智慧化服务的意见建议。

据悉，“凤城老兵”是清远市首个专属服务于退役军人和其他优抚对象的网上综合服务平台，通过数字技术与退役军人服务深度融合，以微信小程序为载体，为全市退役军人提供优待服务、居家服务、惠军套餐、就业服务、创业服务、法律服务等九项特色服务，标志着我市在“互联网＋退役军人服务”方面取得新的突破。

调研组对清远开展智慧服务退役军人工作给予充分肯定，希望今后继续强化责任担当，不断提高退役军人管理服务水平，着力解决退役军人操心事、烦心事、揪心事；强化服务意识，用好“凤城老兵”等数字化平台，努力实现“让数据多跑路、让退役军人少跑腿”；要不断加强学习培训，打造一支政治过硬、本领高强的退役军人事务工作队伍。

清远市退役军人事务局相关负责人表示，接下来将通过数字技术与退役军人服务深度融合，为全市退役军人提供“一键式”本地化、全方位综合服务，把对退役军人的尊崇以信息化、数字化的形式展现出来，不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

文字：刘洋 通讯员 欧俊杰

编辑：王韵

校对：王喜闯

编审：田芳

编委：樊沃夫

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