拥有“中国优秀旅游城市”“中国漂流之乡”“中国温泉之城”等称号的清远，一直以来将旅游业作为支柱产业进行打造。

而过去三年，旅游业无疑是受冲击和影响最大的行业之一。如何推动旅游业复苏，是职能部门、景区企业和社会各界都关注的问题。

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在刚过去的五一假期，清远接待游客111.46万人次，同比增长99.29%，旅游总收入8.51亿元，同比增长105.49%。5月19日中国旅游日当天，全市各地、各景区也纷纷推出特色活动，呈现强劲复苏态势。

力争2023年旅游收入同比增长30%以上，力争到“十四五”期末旅游综合收入达到800亿元，打造清远旅游“一带一廊一区”千亿产业发展新格局......清远正围绕打造大湾区生态旅游目的地，落实一系列措施，推动旅游产业高质量发展。

推动旅游业复苏

五一假期旅游总收入同比增长105.49%

“我为古龙峡创建国家5A级景区加油！”5月19日中国旅游日当天，清新区委宣传部官方微信视频号推出小视频，副市长苏锦丹、市文化广电旅游体育局局长林为民，以及清新区委书记刘建俊、区长黄国杰等，与广大市民一起为古龙峡创建国家5A级景区宣传。

支持古龙峡创建国家5A级景区，是今年清远全力打造大湾区生态旅游目的地的重要工作之一。今年的清远市政府工作报告明确，促进重点景区景点改造提升。

除了支持古龙峡创建国家5A级景区，清远还将加快仙湖温泉旅游度假区、森波拉度假山庄、瑶安风情旅游等重点文旅项目建设，力争全年接待游客人次、旅游收入实现较快恢复性增长。

回顾过去三年，旅游业无疑是受冲击和影响最大的行业之一。

数据显示，2016年至2019年全市旅游接待总人次从3493.71万人次增加至4728.63万人次、年均增长9.3%，旅游总收入从269.71亿元增加至377.36亿元、年均增长12.0%。

疫情发生后，清远旅游业发展持续放缓，2020年至2022年旅游接待总人次分别为826.44万人次、1322.04万人次、1023.79万人次，旅游总收入分别为90.9亿元、111.14亿元、91.23亿元。

经历疫情三年后，旅游业如何复苏？今年来，清远旅游部门和业界推出多项措施。

旅游日当天，“全民创5A·清远（清新）在行动”在清新古龙峡景区举行。清新区以此契机还推出文旅惠民月活动，希望全面提振清新区旅游市场消费水平。

除了清新举行全民创5A行动，中国旅游日前后，全市各地、旅游业界纷纷推出各式活动，致力于推动旅游业复苏。清城组织“畅游清城”主题系列活动，搭建旅游联盟，推出五条精品路线，创新文旅消费新体验。佛冈在将南粤古驿道定向大赛放在上岳古村举行，以寻访上岳古村人文印记，体验佛冈温泉养生之旅为主题，吸引了游客慕名而来。

除了各地各部门借机宣传，清远旅游景区、酒店等涉旅企业也纷纷打出优惠组合拳。清城区故乡里、牛鱼嘴、集美云曼、美林湖等景区景点推出“五一”假期优惠活动。奥园英德巧克力王国举办“五一巧克力文化节”，吸引了大批年轻游游客前往体验。红旗茶厂举办创客亲子市集。连州地下河更是以“首届连州地下河沉浸式仙侠会”为主题，举办景区拍摄大赛。英德宝晶宫、积庆里仙湖旅游区、九龙峰林晓镇、洞天仙境等不少景区推出主题旅游产品，激发全市旅游市场活力。

五一小长假期间，清远累计接待游客为114.55万人次，同比增长93.93%；旅游收入8.4亿元，同比增长102.72%。市文化广电旅游体育局有关负责人介绍说，全国各平台的出行、旅游产品搜索量激增，预定量快速反弹，市民的出游需求在今年持续释放，清远旅游市场也呈现出“城市休闲复苏，周边旅游活跃”特征。

形成消费新业态

打造露营示范营地 扶持民宿行业标杆

五一假期，从广州自驾到清远的游客郑先生选择到清城区石角镇露营。“这里有原生态的露营环境，适合老人孩子一起休闲游，还能品尝特色美食。”

近两年来，清远在推动旅游业复苏过程中，露营成为旅游业的一种新兴消费业态，呈现出蓬勃发展的势头。

位于石角镇的翔鹏户外旅游度假区是一个超大型的水陆空游综合游玩文旅基地，配有滑翔机、赛车、沙滩、户外音乐露营、篝火烧烤等项目，适合开展户外运动。基地负责人林文绍介绍，“露营+户外体育”是种新的户外体验模式，五一期间，周边城市过来露营的车辆有1500台左右。接下来将继续完善配套设施，把露营地打造成为精品旅游景点。

今年以来，清远多家景区，特别是民宿，也开始推出“露营+”的旅游项目。景区、民宿在露营区域内还设置了休闲区、观景台、音乐舞台等设施，还专门为露营游客设置了餐饮服务，修建露营驿站、停车场，促进露营经济发展。“露营+乡村”不仅丰富露营业态，更是成为乡村旅游、民宿产业等业态发展的重要部分。

2023年清远旅游重点工作任务清单还明确，将积极推动农业、林业、教育等领域与旅游融合发展，培育壮大“文旅+”融合发展业态产品，力争全市新增3家中小学生研学教育基地（营地），3个以上露营旅游示范营地。

在推动旅游消费新业态上，清远近几年来一直动作频频，其中民宿产业发展成果亮眼。

清远早在2018年《清远市促进乡村旅游发展的意见》提出，2025年底将力争打造300家以上特色旅游民宿和150个以上特色精品农家乐，形成形式多样、发展规范的乡村旅游产品体系和特色显著、结构合理的乡村旅游发展格局。

如今清远成为广东乡村民宿示范镇数量最多的城市，890多家乡村民宿蓬勃发展。

在清新三坑镇，借助“温矿泉”品牌影响力和古村落人文景点特色文化，引进社会资本，打造了一批特色民宿项目，有效带动沿线经济社会发展，促进农民就地就近就业。目前已逐步形成以“温泉旅游+民宿体验”引领带动，一二三产业融合发展局面。

走进大角禾场民宿，上百亩农场四季皆有绿色食品果蔬可采摘，民宿结合清远五大百亿农业产业，推出清远鸡、英德红茶、丝苗米、连州菜心、麻竹笋等优质有机农产品，农场到餐桌一站式模式让该民宿成为珠三角游客青睐的原生态民宿之一，全年农业板块营收突破800万元。

在英德野渡谷民宿，游客享受原生态乡村美景同时还可以体验种养过程。民宿负责人介绍，五一期间房间一早就被订满，价格也比平时上涨20%左右。而以温泉知名的佛冈县汤塘镇，近两年温泉民宿从6家增加到65家，翻了近十倍，民宿从业人员已突破300人。

在今年5月10日举行的旅游高质量发展座谈会上，市文化广电旅游体育局负责人表示，将以民宿体验提升为突破口，推动清远民宿“规范化、精品化、品牌化”发展，出台《清远市民宿管理实施细则》，制定民宿地方标准，扶持不少于20家民宿达到全国丙级或以上标准、不少于5家民宿达到全国乙级或以上标准，在全市民宿行业起到标杆示范作用。

探索发展新动能

打造“一带一廊一区”千亿旅游新格局

而此次全市旅游高质量发展座谈会还明确了推动旅游业复苏的目标：力争2023年旅游收入同比增长30%以上，力争到“十四五”期末我市旅游综合收入达到800亿元。

目标数据的背后是清远正全力打造大湾区旅游目的地。市政府把旅游业作为支柱性产业，作为实施“百千万高质量发展工程”、落实绿美广东生态建设的重要抓手，不断推动各类力量、政策、资金、服务向旅游业发展倾斜。

在市区北江南岸公园，旅游码头项目进入水工及广场部分施工的关键时期，目前已完成工程量65%，预计今年10月底竣工。该项目是清远打造北江生态经济带的重要节点，列入清远市重点项目，将确保南岸旅游客运码头今年内建成并投入使用。

在清远市区综合交通码头项目中，清远还布局了游艇中心码头、凤城广场码头、丁香码头、飞来寺码头、飞霞旅游码头、飞霞渡口旅游码头等6个旅游码头，将成为激活北江两岸文旅消费集聚区的建设。

近两年来，清远提出并推动北江生态经济带等项目，力争为旅游业发展注入新动能。目前清远市政府与中铁文旅投资集团已经签订北江生态经济带文化旅游项目的投资协议，积极打造银盏、飞霞、黎溪、英西等重点片区，力争6月30日前银盏首期合作项目开工建设，形成我市文旅“拳头”产品。

市文化广电旅游体育局负责人介绍，清远将紧紧围绕推动清远旅游高质量发展为目标，坚持问题导向，强化系统思维，按照“提升存量、做强增量、擦亮品牌、扩大消费”的工作思路，全力打造清远旅游“一带一廊一区”千亿产业发展新格局，即北江生态经济带、岭南民族特色文旅廊道、广清接合片区旅游先行示范区，推动清远建设成为“双区”魅力后花园、大湾区旅游目的地。

正在创建5A级景区的古龙峡正式清远要培育壮大本土旅游企业之一。除此，市文化广电旅游体育局明确，集中资源每年择优培育3到5个旅游企业，三年共培育10个以上具有行业代表性和高成长性的旅游企业。

在提升存量方面，清远还鼓励支持优势企业通过兼并、重组、合作等多种方式做优做强做大。整合全市旅游资源，通过定向招商和专业招商，积极引进实力派的外来企业和战略合作者。充分发挥旅游集团作用，搭平台、畅渠道，吸引更多社会资本投入到清远旅游产业的发展当中。

据悉，清远还正在谋划共建广清旅游合作先行示范区，串联清城区与花都区境内重点景区景点，包括融创、长隆、中铁文旅、美琳湖等，充分发挥广清接合片区建设、绿美生态广东建设和乡村振兴政策效应，优化提升两地景区景点之间交通道路通达性和便捷性，提升沿线环境及景观建设、完善公共服务配套设施，促进文旅产业相互协同，通过共同努力打造成绿美示范片区。

企业声音古龙峡原生态旅游区总经理温国澄

充分发挥龙头企业带动作用

打响清远文旅品牌

“从外地过来清远的大交通四通八达，到达各旅游景点的小交通及部分旅游景点的内部交通还不够畅顺。”温国澄谈到，要真正发展旅游业，需要进一步完善道路、停车场邓基础设施，特别是要规范进入景区“最后一公里”的环境。

温国澄介绍说，自己在清远从事旅游业20多年，见证了清远旅游产业规模不断壮大，旅游业态日益丰富。我市目前有43家3A级以上景区，依靠漂流、温泉、溶洞、民族文化，开发了生态游、文化游、乡村游、民宿等产品，旅游项目越来越丰富，吸引了越来越多的游客来清远旅游、度假。清远古龙峡景区也将积极响应高质量发展的精神，继续提质升级，正在争创国家5A级旅游景区，丰富景区的业态，力争打造综合性、沉浸式的国际化休闲旅游度假目的地。

温国澄还建议，清远市委、市政府充分发挥清远旅游龙头企业的带动作用和国家全域旅游示范区、国家A级旅游景区等品牌效应，打响清远文旅品牌。深度挖掘优势旅游资源，北江沿线的风景独特，水资源丰富，可充分利用自身的固有资源，在凤城段举办国际的花船节，发展“夜经济”，打造一个极具地方特色的旅游项目。要希望重视旅游人才的教育培训，提升旅游从业队伍整体素质，引导激励星级宾馆、酒店、民宿等旅游住宿企业不断提升服务质量，实现旅游服务个性化、多样化、定制化。

大角禾场生态度假村负责人马艳虹进一步完善旅游标识牌的设置

大角禾场生态度假村包含度假酒店、观光农业、森林研学、自然教育基地等业态，疫情期间实现逆势增长，民宿住房板块全年开房率达到56%。农业板块方面探索开展“高端民宿度假+体验式现代农业”的全新经营理念，全年农业板块营收突破800万元。

马艳虹介绍说，三坑温泉小镇的发展，聚焦了多个品牌民宿，形成乡村综合体业态。近年来，消费者的出行习惯自驾车为主，大角禾场的自驾上门客占到45%。但清远市区旅游标识牌还不够完善，建议市政府根据旅游发展的新常态进行调整，对一些发展良好的民宿片区，如三坑温矿泉小镇、浸潭桃花湖民宿小镇在主干道进行旅游标识牌的设置，助力清远打造新高端民宿新名片。

马艳虹还建议，目前清远民宿行业发展势头虽然良好，但目前民宿的广义性较强，建议加快民宿行业规范化发展，将清远民宿按照标准进行分类，便于政府对民宿行业进行管理，同时相同类别的民宿也可以由政府推动进行互相交流学习，互相竞争相互成长。

专家观点广东省城乡设计院董事长、院长、书记邱衍庆把握后疫情时期新机遇推动文旅品牌营销出圈

“清远的旅游潜力虽然巨大，但旅游资源禀赋与价值收益并不匹配。”邱衍庆认为，后疫情时期，以休闲、康养、清新自然为主题的短期游和近距离的微度假成为人们新的选择，清远需要把握后疫情时期旅游业复苏的新机遇，推动旅游业发展迈上新的台阶。

邱衍庆建议清远做好四个联动，矩阵式打造文旅新高地。首先是将交通和廊道、景区进行联动，打造重量级全域旅游名片。依托清连高速、二广高速、广连高速、韶乐高速和规划的南岭生态旅游公路等交通要道，串联沿线的景区景点，结合南粤古驿道、地方廊道，构建清远的千里游画廊；依托南岭特色文旅廊道，打造北部生态发展区和南岭国家公园辐射区的民族特色文旅品牌，提升清远旅游业整体的吸引力。

其次是将县镇村和景区景点联动，促进旅游配套设施共享和景观风貌的提升。积极把握省里的政策机遇期，将旅游业和“百县千镇万村高质量发展工程”、绿美广东、绿美清远生态建设结合起来，推动县镇村、景区景点“一盘棋”布局，给游客有更好的体验。

第三是把营销和运营进行联动，打造整体旅游品牌全新的信息化平台，促进资源整合和产品融合，擦亮清远旅游整体品牌形象。邱衍庆建议，区县、景区和产业之间要加强旅游协作和资源共享，运用市场化思维，推动文旅品牌营销出圈。同时，探索搭建全域旅游吃住行娱购游一体化平台，把清远的旅游资源整体打包进行营销，利用信息化的手段整体赋能旅游资源产业。

“最后是将文化和科技进行联动，利用新科技促进传统景区换发新的活力，凸显清远多元的文化特点。”在邱衍庆看来，清远传统的景点景区很多，可以通过挖掘清远特别是三连一阳地区的文化底蕴，创新主题游乐园、主题光影秀、吉祥物IP打造、非遗、国学等科技类、沉浸式的产品，推动文化实体化、产业化。

统筹：毛远策

采写：毛远策 朱文华 刘洋

责编：夏汉华

校对：张鍪

编审：周东辉

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