在线旅游平台因捆绑搭售机票成为消费投诉的一大重灾区

在线旅游平台因捆绑搭售机票成为消费投诉的一大重灾区

一部手机在手,片刻浏览后,机票、酒店、接送车辆全部搞定,然而当在线旅游迅猛发展时,不少乱象却让消费者又爱又恨。在中消协发布的2017年

在线旅游平台因捆绑搭售机票成为消费投诉的一大重灾区

在线旅游平台因捆绑搭售机票成为消费投诉的一大重灾区

一部手机在手,片刻浏览后,机票、酒店、接送车辆全部搞定,然而当在线旅游迅猛发展时,不少乱象却让消费者又爱又恨。在中消协发布的2017年

银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》

为维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,银保监会昨日对外发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》

2018年互联网保险消费投诉10531件增长121.01%

近年来,通过互联网渠道购买保险产品,已成为愈来愈多消费者的选择。然而,在享受科技带来便利的同时,销售告知不充分、捆绑销售保险产品、

2018年保险消费投诉如何实现五年来首降?

2014年27902件、2015年30204件、2016年31831件、2017年93111件、2018年88454件(2017年后调整投诉通报口径,按原口径,当年增长20%)。银保监

去年保险消费投诉情况投诉量降低 “老问题”有所改观

去年保险消费投诉情况投诉量降低 “老问题”有所改观

3月11日至3月15日,是银保监会组织开展的2019年3·15银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周。这也是银保监会组建后,首次面向金融消费者

2018年度保险消费投诉率:中小险企相对投诉量高

2018年度保险消费投诉率:中小险企相对投诉量高

在一年一度的3·15来临之际,中国银保监会公布了《关于2018年度保险消费投诉情况的通报》(下称通报),对2018年度各财产保险公司和人身保险

上海出台保险公司消费投诉处理工作考评实施细则

记者独家获悉,为切实保护保险消费者合法权益,进一步提升上海保险行业消费者投诉处理工作水平,上海保监局对《上海保险机构消费投诉处理工

互联网保险消费投诉同比增长121% 互联网保险中介服务满意度排行,轻松筹·轻松保名列第一

互联网保险消费投诉同比增长121% 互联网保险中介服务满意度排行,轻松筹·轻松保名列第一

随着国内互联网保险近几年迎来高速发展,大量资本的入场推动了互联网保险行业朝更稳的方向发展。相对于传统保险企业,互联网巨头做保险还是

上半年保险消费投诉总量同比略降

近日,中国银保监会通报了2018年上半年保险消费投诉情况。数据显示,上半年,银保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉4 79万

复星保德信人寿2016年与2017年达到其历史上的亏损高峰

复星保德信人寿2016年与2017年达到其历史上的亏损高峰

背靠复星集团和美国保德信金融集团两棵大树,合资人身险公司复星保德信人寿在精心经营中国市场6年后,业绩始终不太好看。今年复星保德信人

一季度保险消费投诉同比下降3.66% 人保财险投诉最多

一季度保险消费投诉同比下降3.66% 人保财险投诉最多

据银保监会网站消息,近日,中国银保监会办公厅对2019年一季度保险消费投诉情况进行了通报,通报指出,2019年一季度,中国银保监会及其派出

2019年一季度保险消费投诉同比下降3.66%

2019年一季度保险消费投诉同比下降3.66%

据银保监会网站消息,近日,中国银保监会办公厅对2019年一季度保险消费投诉情况进行了通报,通报指出,2019年一季度,中国银保监会及其派出

2018年保险消费投诉同比下降5%

银保监会近日通报的2018年保险消费投诉情况显示,2018年,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5 00%。

2018保险消费投诉同比下降 众安、安心等遭多次点名

2018保险消费投诉同比下降 众安、安心等遭多次点名

中国银行(3 790,0 04,1 07%)保险监督管理委员会3月11日披露2018年度保险消费投诉情况的通报。根据通报,2018年中国银保监会及其派出机构共

2018年互联网保险消费投诉大幅增长

近日,银保监会发布了2018年保险消费投诉情况通报。通报显示,2018年,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同

去年车险理赔、人身险销售纠纷成消费投诉重灾区

去年车险理赔、人身险销售纠纷成消费投诉重灾区

近期,中国银保监会发布了《关于2018年度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)。通报显示,2018年,中国银保监会及其派出机构共接收

2018年人保财险、中国人寿保险消费投诉居前列

2018年人保财险、中国人寿保险消费投诉居前列

3月8日,中国银保监会通报2018年保险消费投诉情况。全年共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5%,其中,保险合同纠纷投诉占

互联网保险消费投诉大幅增长

中国银保监会11日发布2018年度保险消费投诉情况通报。数据显示,2018年中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件

互联网保险消费投诉猛增: 同比增长超120%

3月11日,银保监会发布《2018年度保险消费投诉情况的通报》,总体投诉明显回落,但是互联网保险消费投诉却大幅增长,同比增长超过120%,并

保险消费投诉同比下降5% 互联网保险消费投诉增长

保险消费投诉同比下降5% 互联网保险消费投诉增长

近期,中国银保监会发布了《关于2018年度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)。通报显示,2018年,中国银保监会及其派出机构共接收

上半年中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件

上半年中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件

9月5日,2019年上半年保险消费投诉情况新鲜出炉!哪家公司被投诉最多?消费者又为何投诉?1总体投诉量增长0 61%整体看来,今年上半年,中国银

商家不怕投诉怕公示 如何才能让消费者受益

今年全国两会期间,全国政协常委、国家市场监管总局副局长甘霖在委员通道上表示,要创新维权机制,走监管的群众路线,建立消费投诉公示制度

银保监会出台银行保险业消费投诉管理办法 进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作

为维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,银保监会昨日对外发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》

2019年前三季度保险消费投诉情况通报,平安人寿722件

2019年前三季度保险消费投诉情况通报,平安人寿722件

11月13日消息,中国银保监会消费者权益保护局发布关于2019年前三季度保险消费投诉情况的通报。通报指出,2019年前三季度,中国银保监会及其

江西消费投诉调解成功率达71.29% 为消费者挽回经济损失7691.76万元

记者近日获悉,去年,江西全省市场监督管理部门和消保委(消协)组织全年登记消费者咨询、投诉、举报456568件,其中咨询261764件、投诉101238

去年银保监会按季度通报消费投诉情况,点名道姓曝光5家机构侵权案例

1月13日,国务院新闻办公室举办新闻发布会,中国银保监会相关负责人介绍银行业保险业运行、服务实体经济和防范化解风险的情况。中国银保监

银保监局通报一季度保险消费投诉情况 人保财险投诉量居财险公司首位

6月22日,山西银保监局通报2021年第一季度保险消费投诉情况。2021年第一季度,山西银保监局及辖内各分局共接收涉及保险公司的保险消费投诉6

银保监局:上半年纳入通报的天津辖内保险业消费投诉2010件

银保监局:上半年纳入通报的天津辖内保险业消费投诉2010件

10月20日,天津银保监局发布关于2021年上半年天津保险业消费投诉情况的通报显示,2021年上半年,纳入通报的天津辖内保险业消费投诉2010件。

三季度保险消费投诉同比增长18.35%!多家险企被点名

12月1日,银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第三季度保险消费投诉情况的通报》显示,2021年第三季度,银保监会及其派出机构共接收并转