电商收取“千元退货费”合理吗?

电商收取“千元退货费”合理吗?---消费者宋先生日前在网易严选电商网站上购买了一款价值万元的按摩椅,商品标注“30天无忧退货”,他在还未收到货时就因个人原因申请

每日优鲜售后服务“不优鲜”:产品到货少了8个 退换货遇困难

内容提要最近有消费者反映,在生鲜电商每日优鲜购买的商品,出现问题时联系退货、换货非常困难,和客服沟通不顺畅,往往时隔多日才有反馈。

威能壁挂炉被指故障频发 售后服务遭消费者质疑

据经济之声《天天315》报道,眼下正是用暖高峰,很多消费者家里都安装了天然气壁挂炉。一旦壁挂炉出现问题,家里就面临着停暖、停热水。这

朋友圈购物遭遇维权三难 售后服务难保障

新京报讯(记者 刘洋)用昵称卖货、网聊达成消费、售后服务难保障……3·15消费者权益日即将到来,面对日益兴起的朋友圈微商以及随之而来的

完善的保维修机制!广州增城靓家居装修售后服务真不错

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住在新怡豪门的才先生是在靓家居增城万达店签的装修,住了快满一年后,发现卫生间、厨房砖上墙有部分墙面空鼓现象出现。收到总部客服反馈后

vivo更新产品服务政策 还上线了许多特殊时期的售后服务

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vivo今日官方宣布更新延保服务政策。vivo称,2020年1月1日至3月31日期间保修期到期的vivo及iQOO手机手机用户,统一延长保修期90天;2020年1

投诉量大与保有量相关 家电售后服务供求差距待补齐

中国消费者协会近期发布的2021年全国消协组织受理投诉情况分析显示,家用电子电器类投诉量以10 8万件位居投诉量榜首位,同时,在该类投诉中,

世界最资讯丨多位经销商人士:河北格力售后服务平台突遭关闭属实

世界最资讯丨多位经销商人士:河北格力售后服务平台突遭关闭属实

财联社9月6日电,今日有网传文件显示,河北格力公司在未接到任何形式的提前沟通、无任何书面通知且毫不知情的情况下,2022年9月5日晚8点,售后