深圳银保监局：对损害保险消费者合法权益行为查处

昨日，《证券日报》记者从深圳银保监局获悉，3月12日深圳银保监局对下辖各保险机构下发了《关于侵害保险消费者合法权益典型案例的通报》，

建立意外险费率市场化形成机制，更好保护保险消费者合法权益

意外险费率市场化改革加快推进中。近日，银保监会印发《关于加快推进意外险改革的意见》(以下简称《意见》)，强调用两年时间扭转意外险市场

2019年保险消费者对保险业的信任度、消费意愿如何？

2019年保险消费者对保险业的信任度、消费意愿如何？

近日，中国保险保障基金有限责任公司发布2019年中国保险消费者信心指数报告。本次调查综合运用电话访问、拦截访问和网络调查等方式，向全国

2019年，保险消费者的消费信任偏好较前两年略有波动

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近日，中国保险保障基金有限责任公司发布2019年中国保险消费者信心指数报告。本次调查综合运用电话访问、拦截访问和网络调查等方式，向全国

20个数字透视保险消费者：2017重疾险人均理赔1.4万

20个数字透视保险消费者：2017重疾险人均理赔1.4万

近日，太保集团联合普华永道共同发布《中国保险消费者白皮书(2018版)》(以下简称《白皮书》)，试图利用太保集团所积累的客户数据，为中国保

国内保险业持续增长 中国保险消费者日趋成熟

国内保险业持续增长 中国保险消费者日趋成熟

上个月，中国太平洋保险公司与普华永道中国共同发布了一份关于中国保险消费者的白皮书。中国太平洋保险公司的完整客户数据被用来提供涵盖九

银保监会：谨防汽修单位用保险消费者信息骗取保险金

11月22日，银保监会发布《以案说险：侵害保险消费者合法权益典型案例分析》，列举6类常见的侵害保险消费者合法权益典型案例，意在加强消费

保险消费者侵权引关注 电销误导、虚假“炒停”需谨防

电话销售业务误导宣传、代理人虚假宣传炒停、故意夸大保险产品收益……对于保险消费者而言，这些消费陷阱时有发生。近日，中国银保监会首次

新的时代背景下 保险消费者真的变了吗？

近一段时间以来，一些网销产品的热卖，引起了业界广泛的热议。一方面，各方人士网销产品的特点进行了多角度的解读，另一方面，业内也通过消

保险人的新春坚守： 成为保险消费者的贴心人

2月7日，正月初三。当大多数人与家人阖家欢聚、享受美好幸福生活的时候，浙江宁波保险业无论是一线查勘员还是后勤核保人员，都兢兢业业、恪

退保理财让保险消费者在失去人身风险保障的同时，还面临着理财亏损的风险

退保理财让保险消费者在失去人身风险保障的同时，还面临着理财亏损的风险

您好，我们发现您的保单实际收益与此前承诺的收益不符，建议您带身份证和保单前来我们这边核查一下……经投资人张芬推荐，北京商报记者在位

2020年中国保险消费者信心指数为70.3 较上一年下降0.8

近日，中国保险保障基金有限责任公司发布《2020年中国保险消费者信心指数报告》(以下简称《报告》)。2020年中国保险消费者信心指数为70 3，

厦门保险市场出现了承诺帮助或诱导保险消费者全额退保，并从中牟利的机构和个人

近期，厦门保险市场出现了承诺帮助或诱导保险消费者全额退保，并从中牟利的机构和个人。此类机构和个人通过电话、短信、网络平台等发布信息

保险消费者与所谓“代理退保”的机构或个人合作，存在风险

近期，厦门保险市场出现了承诺帮助或诱导保险消费者全额退保，并从中牟利的机构和个人。此类机构和个人通过电话、短信、网络平台等发布信息

保险消费者当防范“代理退保”陷阱

疫情期间，保险消费者当防范代理退保陷阱。厦门银保监局2月19日发布的一份公告称，近期在厦门保险市场出现了承诺帮助或诱导保险消费者全额

“代理退保”花样百出，保险消费者当防范陷阱

疫情期间，保险消费者当防范代理退保陷阱。厦门银保监局2月19日发布的一份公告称，近期在厦门保险市场出现了承诺帮助或诱导保险消费者全额

健康管理主动意识增强 储蓄型寿险业务受偏爱

新冠肺炎疫情暴发一年多来，对社会经济、公共健康以及未来政策产生了深远的影响。目前，尽管疫情仍在持续，但保险消费者的行为已经发生了明

上海银保监局：保护保险消费者权益 助推长三角区域保险一体化建设

近日，为加强沪苏浙皖保险社会组织联动，推动长三角区域保险高质量发展，上海市保险同业公会、江苏省保险行业协会、浙江省保险行业协会、安

大都会人寿：引导公众正确使用金融保险服务 维护保险消费者合法权益

2021年7 8全国保险公众宣传日活动于近日正式拉开序幕。本次活动由中国保险行业协会主办，主题为不忘初心 守护美好。金融保险知识普及一直

中国太保：加强产品和服务创新 提升保险消费者的获得感

在2021年7 8全国保险公众宣传日来临之际，中国太保产险围绕不忘初心、守护美好、回馈社会、服务民生的主旨精神，积极开展办实事、搭平台、

珠江人寿：引导社会公众远离非法集资 保护保险消费者的切身利益

《防范和处置非法集资条例》(以下简称条例)已于2021年5月1日正式实施。根据中国银保监会统一部署，为进一步提升群众防范非法集资的意识和辨

银保监会：细化线下“双录”规范 进一步保护消费者权益

近日，银保监会消保局就《保险销售行为可回溯管理办法(征求意见稿)》向业内征求意见。与此前对于60岁以上投保人需要录音录像(业内简称双录)

江苏保协：开展“金融知识公益讲堂” 提高保险消费者金融知识水平

7月26日下午，烈日炎炎，南京老城墙外水西门桥边上的南京市医疗保险服务中心内，一排排居民正在办理大病保险报销手续。南京建邺区南湖街道7

多家险企推出精英代理人计划 有效提升人均产能

如今，抢人才大战已蔓延至保险业。各家险企为了招揽人才、留住人才使出浑身解数，除了推出优才计划、企业家计划等项目外，还有机构斥巨资打

保险业协会：加大对保险消费者宣传力度 维护保险市场的公平秩序

近日，中国保险行业协会反保险欺诈专业委员会(以下简称反保险欺诈专委会)常务委员会半年工作会议在北京召开。会议指出，随着保险覆盖面的逐

中保协：搭建行业沟通交流平台 加大对保险消费者宣传力度

近日，中国保险行业协会反保险欺诈专业委员会常务委员会半年工作会议在北京召开。银保监会风险处置局副局长宋旭红及相关负责同志参会并指导

大家财险：协助安邦保险兑付 保护保险消费者的合法权益

7月29日，大家财产保险有限责任公司(以下简称大家财险)发布公告称，经中国银保监会批准，公司将受让安邦财产保险股份有限公司(以下简称安邦

大家财险：协助安邦保险兑付 保护保险消费者的合法权益

蓝鲸保险获悉，近期，大家财产保险有限责任公司(以下简称大家财险)发布公告，经银保监会批准，将受让安邦财产保险股份有限公司(以下简称安

郑州：搭建医保、商保互联互通平台 打通与医院的理赔直付合作系统

有了直赔，出院的时候只需支付除医保结算、商保结算后的那部分钱就可以了，太方便了!郭先生感叹道。近日，郭先生因头晕在郑州市中心医院住

银保监会：牵头专项整治互联网保险乱象 维护保险消费者合法权益

为进一步推进互联网保险有序发展，切实维护保险消费者合法权益，近日，银保监会下发《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》(以下简

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